电子保姆助力我省智能化养老建设

发布时间：2020-03-04 03:53:30 阅读：次来源：酒精灯厂家

【中原经济网讯】(河南经济报记者马连华)老人有困难拨打12349，足不出户就能及时得到有效帮助。12月26日，记者从省民政厅获悉，近日省民政厅和省电信公司签订协议，为独居老人打造“电子保姆”，老人们只要一按键，紧急救援、电话门诊、生活帮助等随叫随到，为我省智能化养老服务体系建设注入新的活力。

居家养老是我省最普遍的养老方式，但是独居的老人最怕突发紧急情况。因此，省民政厅和省电信公司根据老年人在“紧急救援、实时定位、健康咨询、生活信息”等方面的实际需求，将一键通老人手机和民政12349居家养老服务呼叫网络相结合，推出了“电子保姆”服务，并制定了相应的业务办理政策和通信资费优惠措施。

省民政厅老龄处工作人员介绍，老人手机上只有红色键和绿色键，如果感觉身体不适，只需按下红色键，12349信息平台马上会显示出老人的位置，并派出急救车辆前往救援。如果老人生活中需要帮忙，只需要按一下绿色键，服务平台的工作人员会根据老人需求提供相关服务。

此外，“电子保姆”还提供365天缴费、预约挂号、票务预订、提醒、旅游咨询等日常生活服务。同时还可以提供保洁、保修、代办、代缴、代购等多种百姓急需的生活类服务。