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焦作私家车郑州被扣追踪运管处表态改进作风-【新闻】

发布时间:2021-05-27 12:40:44 阅读: 来源:酒精灯厂家

焦作私家车郑州被扣追踪 运管处表态改进作风

昨日,河南头条网消息:,河南商报《陪你去服务儿》栏目,报道了焦作的郭先生在郑州市都市公共交通客运打点处申请复议过程中,遭遇服务难的事情。

对此,运管处向郭先生及河南商报记者表达了歉意,并称将就此动作起来,改进工作作风,确保让来服务的市民能明显感受到工作态度的转变,也但愿河南商报能连续关注并予以监督。

进展

车主涉嫌犯科营运,已联系他进行复议

运管处向河南商报《陪你去服务儿》栏目提供的情况说明称,4月29日18时50分,法律人员在火车站西广园地下停车场,发明郭先生驾驶的车辆涉嫌犯科营运,经落实,两名男搭客支付郭先生100元车费。法律人员按照相关规定要对该车辆予以暂扣,但郭先生拒不配合,车辆无法实施暂扣,法律人员只得租用拖车将车辆拖走。

说明还称,法律人员在现场向郭先生开具了法令文书,郭先生其时情绪较为冲动,没有在现场签字并领走。因而才呈现了报道中所说的 补签 。

昨日下午5点,郭先生告诉河南商报记者,运管处法制部分已积极联系了他,他可以按措施进行行政复议了。对付运管处的说明,他暗示极不赞同,并坚称 没有收钱 ,会复议到底。

亮相

将就媒体监督,改进工作作风

运管处相关负责人称,对付河南商报记者体验报道中,提到的遭遇打点处工作人员服务刁难、房间工作牌指示不清、工作人员未穿制服等问题,已责成负责稽查工作的主管带领迅速拿出整改法子。

1.改进工作态度和作风

对付前日的遭遇,运管处向郭先生以及河南商报记者表达歉意,该处将就此改进工作作风,完善工作制度,加强监督机制,严格查核体系。确保让来服务的人能明显感受到工作人员态度的转变,也但愿河南商报能连续关注并予以监督。 河南商报记者王杰

2.整改工作牌

在办公场合显眼位置悬挂服务流程和服务指南,因运管处并没有统一的工作服装,因而上班时未统一着装。下一步将统一制作工作证件,要求工作人员上班时统一佩戴。

3.规范办公场合秩序

由于稽查部分为开放式办公,致使办公室内人员较多。下一步运管处将规范办公场合的办公秩序,在一些显眼位置设置禁烟标记,严禁工作人员在办公场合吸烟,规劝其他服务人员注意言行,确保窗口的良好形象。

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