当智八哥首次亮相高交会打造AI时代的全能客

智八哥首次亮相高交会 打造AI时代的全能客服

客服如何助力企业精准营销智能化？AI技术在客服系统中如何应用？2017年11月16日-21日，智八哥全渠道智能云客服系统将参展第十九届高交会，为中小企业展示智能客服系统的优势。

智八哥的展位位于深圳会展中心2号馆2F32.此次展会最大的亮点在于，现场将通过角色扮演来模拟真实的客户咨询场景，展现产品的功能与优势，并为客户提供与智能客服机器人的互动机会，让客户体验AI时代的智能化客户服务。此外，智GB/T 3923.1⑵013 纺织品 织物拉伸性能 第1部份:断裂强力和断裂伸长率的测定八哥也将提供全套的智能客服解决方案，帮助企业转变客服职能、提高客服工作效率。

品牌升级后首次现身打造情景体验展

10希望大家透过作品能发现1个不1样的自己月份，智八哥完成了全面的品牌升级。在华丽转身之后，11月16日，它将带着全新的面孔首次现身高交会。智八哥智能客服系统的产品定位与本届高交会 聚焦创新驱动，提升供给质量 的主题是相当契合的。自研发以来，智八哥一直在智能客服机器人、客服质检与绩效管理、大数据分析等功能模块不断创新。经市场验兼容PS版感光层耐磨性实验证证明，智八哥能为用户节省36.7%以上的客服人工成本。

在展位的产品体验区，工作人员在进行角色扮演的同时，还将通过场景化展示与业务流的系统讲解，更全面地展示智八哥产品。企业客户可在现场亲自试用系统，与技术人员交流探讨，深入了解产品的每个细节，显示方式 液晶屏显示并通过AI智能问答与客服机器人互动，体验智八哥的智能与便捷。

新版本上线着力解决中小企业客服难题

近两年来，智八哥已服务了4500多家企业，涵盖电商、互联金融、医疗、O2O、教育等多个领域，平均每周会话量达150万左右。而在服务企业的同时，智八哥也在不断完善中。近日，智八哥便完成了一次产品升级。在此最新版本中，除了增加客服工作台的功能之外，更主要的是客户管理中心得到了优化提升，包括工单功能的升级、访客信息内容的细化、机器人辅助回答功能的优化、数据分析的丰富等，全景式展示客户信息，使客户管理更加便利，节省管理客户的人工成本，从根本上解决客户管理的难题。

此次参展，智八哥为中小企业专门定制了智能客服解决方案，相信将能为到场客户有效解决现存的 客服工作效率低、客户满意度低、客户信息分散、精准营销难 等难题。