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快递次日达变隔日达回应产品名称不代表派送时效

发布时间:2021-01-08 02:54:15 阅读: 来源:酒精灯厂家

海峡网11月15日讯(海峡都市报记者郑靓) “看中快递公司宣传的‘次日达’,可次日并没有送达。”昨日,福州市民谢先生反映,因着急寄快递,12日,选了一快递公司的“次日达”业务寄件到广州,可最后14日才送达,说好的“次日达”,变成了“隔日达”。

谢先生认为,既然快递公司承诺了“次日达”,就应该做到,毕竟“次日达”的收费,比“隔日达”要贵出不少。

昨日记者联系了该快递公司福州区域的负责人陈女士。她告诉记者,“‘次日达’只是产品的名称,并不代表着派送时效。”

她介绍,企业官网已告示,“次日达”指的是:“最快次日18:00前送达”,对于“最慢”并没有明确的规定。“具体的送达时间,要看寄件的地点和时间,还有收件的地点。”陈女士说,这几天碰上“双11”,快件还有可能产生0.5个工作日的延误。

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