2008年度全国用户工作会议召开
2008年度全国用户工作会议召开 新闻来源:中国质量协会发布日期:2008/12/9 14:52:53浏览次数: 关键词:用户 工作会议 2008年12月2日—4日,全国用户工作会议暨实施用户满意工程推进大会在海南省海口市召开。
中国质量协会会长陈邦柱,海南省副省长李国梁,海南省质量技术监督局局长吴亚荣,中国质量协会副会长、全国用户委员会主任弋辉,中国质量协会党委副书记、全国用户委员会常务副主任冯锐等出席会议。与会企业代表和各省市质协人员350余人。
会议的主要内容是总结2008年用户工作和实施用户满意工程的工作,研讨用户工作与用户满意工程的创新和发展,表彰全国实施用户满意工程的先进单位和交流实施用户满意工程经验。
中国质量协会会长陈邦柱做了《坚定信心,应对挑战,充分发挥用户工作在新形势下的作用》的重要讲话,讲话强调了在新形势下如何进一步做好用户工作、应对挑战、促进经济健康持续增长的问题。他强调,在当前全球消费市场低迷,消费信心不足,市场竞争更为激烈的情况下,质量更应成为竞争的核心,也将成为拉动内需、增强市场信心的关键。企业要以用户需求为导向,依靠科技研发、设计、制造产品,要把用户满意作为质量标准。同时希望企业从市场调查、用户需求调查做起,把以用户需求为导向落到实处。陈邦柱会长还在大会上传达了中央领导同志最近对质量工作的重要批示精神。
海南省副省长李国梁同志在讲话中指出,海南一直坚持开展质量兴省的工作,而用户工作是市场经济条件下质量管理的重要环节,实施用户满意工程对推进全国各行业质量管理水平的提升、促进产品质量、工程质量、服务质量的提高起到了重要的作用。
全国用户委员会主任弋辉就2008年的全国用户工作做了总结,并对2009年的全国用户工作提出建议。宝山钢铁集团和中国移动集团广东公司作了主体演讲。
会议要求,全国用户工作要继续以“提升、深化、规范”为方针,实现了扎实有效的推进,为我国企业质量水平和竞争力的提高,作出新贡献。
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